「人材」と「お客」はいくらでもつくられる／高塚猛
2017/09/10
著者の高塚氏はアルバイトで入ったリクルートから数々の経験を経てプロ野球球団のダイエーホークス、シーホークホテル＆リゾート、福岡ドームの事業を任され７８億の赤字を１年半で３億に圧縮した平成の再建請負人の異名を持つ方だ。
内容は主にリーダーシップ。いかに部下とコミュニケーションをとり仲間の力で会社を動かすか？管理者としてのモチベーションや社員の技術、能力の管理、判断をしていく術を独自の視点で述べている。
大事だと思うのは相当の勇気が必要であるという事。当たり前だが小心者には勤まらない。
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本書もくじ
第一章：社員が変われば会社は変わる
第二章：「人材」と「お客」はこうやってつくる
第三章：やる気になったら部下はいまの三倍働く
第四章：「安住」こそ人をダメにする
終章：「企業は人なり」
