巧みな質問ができる人できない人／中島孝志
2017/09/23
質問というのは会社などでの会議だけではなく、いつも接している友達やお店などでも、普段の生活でどこででも出くわす事ですよね。
基本的には交渉や商談といったビジネスでの機会をメインにしていますが生活の中でもヒントになることがたくさんあると思います。
ここでは質問と言っていますがこれはコミュニケーションの一部。無言の雰囲気を打破するのは誰かから始まる質問。そしてそれはコミュニケーションの始まり。
営業力だのなんだのと言っているが結局は人対人での会話力。
質問でうまれた会話は相手にとって関心を持たれている事を実感してもらう大事な会話の一部。その後の関係にも大きく影響する。
どんな啓発本でも同じだが、本を読んだだけでは何にもならず記憶に残った一つでも多くの事柄を体験するべきだ。
スポンサーリンク
本書もくじ
一章：問題解決のカギ、それが「質問力」だ！
二章：「質問のうまい・へた」で仕事の中身にここまで差が出る！
三章：この質問力が営業の成功・不成功を決定づける！
四章：人間関係をスムーズにするための質問力
五章：迷いを断ち、人生を切り拓くための質問力
六章：マネジメント能力をさらに高める質問力
